La verificación de la cuenta se realiza a través de un proveedor de verificación externo de confianza.
Después de ingresar tus datos, serás redirigido a la plataforma del proveedor, donde deberás completar tu verificación. Esto incluye cargar o escanear una identificación oficial válida emitida por el gobierno y completar un escaneo facial.
Para completar la verificación, debes proporcionar tu número de RFC y un documento oficial de identificación válido.
Los documentos aceptados son: licencia de conducir, identificación para votar / credencial INE o pasaporte.
Ten en cuenta que no se aceptará ningún otro tipo de documento. Cargar un documento que no esté incluido en la lista anterior puede provocar que tu verificación sea rechazada.
Tu número de RFC es una parte obligatoria y muy importante del proceso de verificación. Antes de enviar tu solicitud, asegúrate de que tu RFC esté activo, ingresado correctamente y registrado en el padrón de contribuyentes.
Si tu RFC está inactivo, es incorrecto o no está debidamente registrado, no se podrá completar la verificación de tu cuenta. En ese caso, no será posible registrar la cuenta hasta que tu RFC cumpla con todos los criterios requeridos.
Para evitar retrasos, te recomendamos revisar cuidadosamente tu RFC y asegurarte de que todos tus datos personales coincidan con la información de tu documento oficial de identificación y con los datos registrados en tu RFC antes de enviar tu solicitud de verificación.
Para confirmar si tu RFC es válido, puedes utilizar el portal oficial de validación del SAT. Simplemente accede al siguiente enlace y sigue las instrucciones que aparecen en la página:
Si tu intento de verificación no se completa correctamente y se habilita un nuevo intento, recibirás un correo electrónico con un enlace a un proveedor externo.
Puedes utilizar ese enlace para completar nuevamente el proceso de verificación.
Ten en cuenta que tienes hasta cinco intentos de verificación. Si alcanzas este límite y aún no puedes completar la verificación correctamente, comunícate con nuestro equipo de Soporte para recibir más ayuda.